Competencias digitales en enfermería y su impacto en la calidad del cuidado al paciente hospitalizado
DOI:
https://doi.org/10.70577/rps.v2i1.18Palabras clave:
Competencias digitales, Enfermería, Calidad del cuidado, Entorno hospitalario, TIC en salud.Resumen
El vertiginoso avance de las tecnologías digitales ha transformado profundamente el ámbito sanitario, exigiendo nuevas competencias en el personal de salud, especialmente en enfermería. En este contexto, la limitada alfabetización digital en muchos entornos clínicos constituye una problemática relevante, ya que afecta directamente la calidad del cuidado ofrecido al paciente hospitalizado. Por ello, el presente estudio tuvo como objetivo analizar el impacto de las competencias digitales en enfermería sobre la calidad del cuidado en contextos clínicos digitalizados, a fin de generar insumos útiles para la toma de decisiones en políticas de formación continua. Se aplicó una metodología cualitativa con diseño documental, basada en la revisión de literatura científica publicada entre 2021 y 2023, con enfoque empírico y comparativo. Los resultados revelaron una correlación directa entre el nivel de competencia digital y la calidad del cuidado, destacando que el personal con alta alfabetización digital alcanza hasta un 92 % de valoración positiva en la atención, frente a apenas un 58 % en quienes presentan competencias bajas. Asimismo, se evidenciaron beneficios concretos como la reducción de errores clínicos, mejor comunicación interdisciplinaria y mayor satisfacción del paciente. Finalmente, se concluyó que el fortalecimiento de las competencias digitales es clave para garantizar una atención segura y eficiente, mientras que su ausencia representa un riesgo crítico que debe ser atendido mediante estrategias institucionales sostenidas.
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