Responsabilidad social y eficiencia administrativa en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Pedro Carbo
DOI:
https://doi.org/10.70577/rps.v3i4.111Palabras clave:
Responsabilidad social, gestión pública, administración, participación ciudadana.Resumen
El estudio analiza la responsabilidad social como eje estratégico para fortalecer la eficiencia administrativa en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pedro Carbo, donde se identifican limitaciones en la participación ciudadana, transparencia institucional y fortalecimiento del talento humano, lo que afecta la calidad de los servicios y la confianza pública. En respuesta a esta problemática, el objetivo central fue proponer estrategias de responsabilidad social orientadas a la mejora continua de la gestión administrativa. La investigación adoptó un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y propositivo, sustentado en la revisión documental y el análisis institucional, lo que permitió reconocer áreas críticas y definir acciones de intervención. Los resultados evidenciaron la necesidad de implementar mecanismos permanentes de vinculación comunitaria, difusión clara de la gestión pública y capacitación continua del personal municipal, dando lugar a estrategias centradas en la participación ciudadana, la transparencia y el desarrollo del talento humano. Se concluye que la incorporación de principios de responsabilidad social favorece una administración más abierta, ética, eficiente y orientada al bienestar colectivo, fortaleciendo la confianza y legitimidad institucional en el territorio.
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