Strategic Governance and Quality of Care in Public Social Security Hospitals
DOI:
https://doi.org/10.70577/rps.v4i2.201Keywords:
Strategic governance, quality of care, hospitals, management, structural model.Abstract
Hospital management in public social security systems faces limitations related to deficiencies in strategic governance, characterized by low transparency, weak institutional coordination, and limited management capacity, which negatively impacts the quality of care and user satisfaction. In this context, the study aimed to analyze the relationship between strategic governance and quality of care in public hospitals through a quantitative approach, non-experimental design, and descriptive-correlational scope, supported by a systematic literature review of scientific sources and institutional reports from the 2022–2026 period. For the analysis, advanced statistical techniques such as exploratory and confirmatory factor analysis, structural equation modeling, and multiple linear regression were applied. The results evidenced a positive and significant relationship between strategic governance and quality of care (β = 0.87; p < 0.001), identifying institutional transparency as the most influential predictor (β = 0.45), with a robust explanatory model (R² = 0.76). Furthermore, the ECDF distribution showed higher levels of quality in contexts with high governance. It is determined that strengthening planning, control, and institutional participation is key to improving the efficiency, sustainability, and performance of the healthcare system.
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