La gestión del cuidado humanizado en unidades críticas: percepción del personal de enfermería
DOI:
https://doi.org/10.70577/rps.v2i2.20Palabras clave:
Cuidado humanizado, Unidades críticas, Enfermería, Percepción profesional, Gestión del cuidado.Resumen
El estudio analiza la percepción del personal de enfermería sobre la gestión del cuidado humanizado en unidades críticas, considerando que estos entornos asistenciales se caracterizan por una alta complejidad clínica, demanda emocional intensa y presión institucional constante. En este contexto, la humanización del cuidado se enfrenta a múltiples barreras que limitan su aplicación efectiva, entre ellas la sobrecarga laboral, el desgaste profesional y la escasa valoración de las competencias emocionales. El objetivo fue identificar los factores que favorecen o dificultan la implementación del cuidado centrado en la persona, desde la perspectiva de los propios profesionales. Se empleó una metodología cualitativa basada en revisión bibliográfica sistemática de fuentes publicadas entre 2021 y 2023. Los resultados evidenciaron que, si bien existe una fuerte disposición ética y profesional hacia la atención humanizada, las condiciones institucionales muchas veces obstaculizan su ejercicio pleno. Asimismo, se destacó la importancia de fortalecer habilidades comunicativas, vínculos terapéuticos y culturas organizacionales orientadas a la dignificación del rol enfermero. En conclusión, se requiere una gestión integral que articule tecnología, empatía y bienestar laboral para garantizar una atención verdaderamente humanizada en cuidados intensivos.
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