Análisis para implementación de Sistema WMS en la gestión de almacenamiento de Bio-Effort Lagos S.A.
DOI:
https://doi.org/10.70577/rps.v4i3.225Palabras clave:
Almacenamiento, gestión logística, inventario, trazabilidad, WMS.Resumen
La investigación se desarrolló en Bio-Effort Lagos S.A., ante la necesidad de fortalecer la gestión de almacenamiento debido a limitaciones relacionadas con la localización de productos, trazabilidad, aprovechamiento del espacio, recorridos internos e integración de información. El objetivo fue analizar la gestión del área de almacenamiento y establecer lineamientos para la implementación progresiva de un Sistema de Administración de Almacenes (WMS). Se aplicó un enfoque mixto, investigación aplicada, alcance descriptivo-propositivo y diseño no experimental transversal; se emplearon observación directa, encuesta a seis colaboradores, entrevistas a tres directivos y medición de tiempos y recorridos. Los resultados determinaron un índice de cumplimiento de 75,93% y una percepción general de 3,48/5; el control del inventario alcanzó 4,83, mientras el uso del espacio obtuvo 2,50 y la trazabilidad 2,67. El proceso observado requirió 93 minutos y 136 metros, destacándose el picking con 16 minutos y 38 metros. Los hallazgos evidencian una gestión aceptable, pero susceptible de optimización mediante ubicaciones digitalizadas, trazabilidad, rutas de picking, capacitación e implementación gradual del WMS.
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