Barreiro-Linzán, Mónica Daniela, et al. «Explorando La Calidad De Servicio: Desarrollo De Un Índice Integral Para La Corporación Ciudad Alfaro Mediante Análisis Multivariante». Revista Pulso Científico , vol. 4, n.º 1, febrero de 2026, pp. 163-75, doi:10.70577/rps.v4i1.157.