M. D. Barreiro-Linzán, L. M. Useche Castro, M. M. Mendoza Zambrano, y S. V. Morrillo Macías, «Explorando la Calidad de Servicio: Desarrollo de un Índice Integral para la Corporación Ciudad Alfaro mediante Análisis Multivariante», RPS, vol. 4, n.º 1, pp. 163–175, feb. 2026.